2016 in een notendop 2016 was het jaar waarin NS een moeilijke periode achter zich liet en de blik weer vooruit kon richten. We werken toe naar de midterm review in 2019, waarin...
Voorwoord NS geeft vorm aan de toekomst van mobiliteit. We willen dat mensen zo aangenaam en makkelijk mogelijk kunnen reizen, nu en in de toekomst.
Hoe NS waarde toevoegt aan de samenleving Het jaarverslag rapporteert over de manieren waarop wij waarde creëren voor de samenleving.
Verslag van de raad van commissarissen 2016 was het jaar waarin NS zich heeft herpakt. De prestaties zijn verbeterd en met de nieuwe strategie en nieuwe topstructuur kan het bedrijf zich nog...
Dialoog met onze stakeholders NS heeft dagelijks contact met reizigers, zowel fysiek als via sociale media. Dankzij de dialoog met onze stakeholders kunnen we kansen benutten en...
Materiële thema’s NS bepaalt haar beleidsprioriteiten op basis van materialiteit: een afweging van belangen van stakeholders en de daadwerkelijke impact die NS kan hebben op...
Schema stakeholderdialoog De veelheid aan stakeholderdialogen van NS in één tabel. De nummering verwijst naar de thema’s uit de materialiteitsmatrix.
Onze prestaties in brede context Uit een vergelijking tussen punctualiteit versus drukte op het spoor in 18 landen blijkt dat NS in de top drie staat. Al jarenlang deelt Nederland een...