2016

Verslaglegging

• Maatschappelijk
• Financieel

Verantwoording

• Doelen
• Resultaten
• Vooruitblik
• Samenvatting

Activiteiten

• Reizigers
• Materieel
• Stations en retail
• Buitenland

Thema's

• Beleving treinreis
• Operationele prestaties
• Europa
• Samenwerken
• Duurzaamheid
• MVO
• Deur tot deur
• Stakeholderdialoog
• NS als werkgever
• Governance

Onderwerp

• Toegankelijkheid
• Parlementaire enquête Fyra
• Onregelmatigheden Limburg
• Concessie 2015-2024
• OV-chipkaart
• Punctualiteit
• Klanttevredenheid
• (Soc.) veiligheid
• Reisinformatie
• Diversiteit
• Dienstregeling
• Internationale verbindingen
• HR
• CO2
• Energie
• Afval
• Beloningen
• Accountant
• Opbrengsten
• Fiets
• Inkoopbeleid
• ProRail
• Ministerie

Bedrijfsonderdeel

• NS Reizigers
• NedTrain
• NS Stations
• Abellio

Organisatie

• Directie
• Raad van commissarissen
• Strategie
• Financiën
• Risicomanagement
• Corporate governance

2016 in een notendop

Voorwoord

NS Groep

Profiel van de onderneming

• Hoe NS waarde toevoegt aan de samenleving
• Scope

Verslag van de RvB

• Personalia RvB

Verslag van de RvC

• Personalia rvc

Dialoog met onze stakeholders

• Materiële thema's
• Schema stakeholderdialoog
• Onze prestaties in brede context

Onze strategie

• Missie, visie en ambitie
• Keuze voor het NS-portfolio
• Strategische thema's
• Activiteiten en prestaties 2016
• Ontwikkelingen op lange termijn
• Strategie en materiële thema’s

Managen van risico's

• Concernrisico's

Corporate governance

• Raad van Bestuur
• Raad van Commissarissen
• Organisatie van duurzaamheid
• NS Beloningsbeleid
• Zorg voor privacy
• Integriteit & Compliance

Financiën in het kort

• Bedrijfsopbrengsten
• Bedrijfslasten
• Onderliggend resultaat uit bedrijfsactiviteiten
• Nettofinancieringsresultaat
• Winstbelastingen
• Overige belastinginfo
• Resultaat over de verslagperiode
• Financiering
• Eigen vermogen
• Financiële positie
• Investeringen

Reikwijdte en verslaggevingscriteria

Vooruitblik 2017

GRI-Tabel

Activiteiten in Nederland

Verslag van activiteiten

• Beleving van de treinreis
• Operationele prestaties
• Reizen van deur tot deur
• NS als werkgever
• Overige activiteiten

Onze impact op milieu en maatschappij

• Belangrijkste ontwikkelingen in 2016
• Casus: alternatieven voor Zeeland
• Waarom een impactanalyse?
• Groeiproces
• Methodologie, scope en uitgangspunten

Activiteiten in het buitenland

Abellio

De strategie van Abellio

Abellio UK

• Concessies

Abellio Duitsland

• Concessies

Qbuzz

Jaarrekening

Jaarrekening

• Geconsolideerde winst- en verliesrekening 2016
• Geconsolideerd overzicht van het totaalresultaat 2016
• Geconsolideerde balans per 31 december 2016
• Geconsolideerd kasstroomoverzicht 2016
• Geconsolideerd mutatieoverzicht van het eigen vermogen
• Algemene toelichting
• Toelichting op de geconsolideerde winst- en verliesrekening
• Toelichting op de geconsolideerde balans 2016
• Belangrijke grondslagen voor financiële verslaggeving

Enkelvoudige jaarrekening

• Enkelvoudige balans per 31 december 2016
• Enkelvoudige winst-en-verliesrekening 2016
• Grondslagen voor de jaarrekening
• Toelichting op de enkelvoudige balans en winst-en-verliesrekening

Overige gegevens

Tien jaren NS

Begrippenlijst