Prestaties op hoofdrailnet gaan goede kant op Veel van onze prestaties op het Nederlandse hoofdrailnet zijn in 2016 beter dan in 2015. Bijvoorbeeld klanttevredenheid, punctualiteit en reisinformatie.
Nieuwe dienstregeling, nieuwe Sprinters Voor bijna iedere reiziger veranderde er iets in de dienstregeling van 2017. Ook reden vanaf december de eerste Flirts (nieuwe Sprinters) op het spoor.
Utrecht Centraal geopend Het nieuwe Utrecht Centraal werd in 2016 na jarenlange verbouwing geopend. We heropenden ook het verbouwde Den Haag Centraal en de stations van Breda en...
Reizigers voelen zich veiliger Vorig jaar voelden reizigers zich veiliger in de trein en stations (87,2% gaf een 7 of hoger). Maar onze medewerkers meldden vaker agressie-incidenten.
Financieel een behoorlijk jaar, flinke investeringen De opbrengsten van NS bedroegen € 5.093 miljoen en de winst € 212 miljoen. NS investeerde € 791 miljoen, waarvan een groot deel in nieuwe treinen.
Abellio behoudt concessie Greater Anglia Abellio blijft de komende 9 jaar rijden in de regio Greater Anglia. De NS-dochter won verder twee nieuwe aanbestedingen in Duitsland.